6 Pabrik kami memiliki sertifikasi ISO9001.
Q: Apakah biaya pengiriman dan layanan di pihak kami termasuk dalam kompensasi?Jika ya,
bagaimana prosedur untuk memberikan informasi di pihak kita untuk membenarkan biaya?
A: Biaya pengiriman tidak termasuk dalam kompensasi.
T: Apa kasus garansi default, contoh khas kasus garansi?
bahwa kita dapat membuat keputusan yang cepat tentang keluhan?
A: Jika kebocoran oli terjadi selama masa garansi, itu dapat dianggap sebagai diam-diam
cacat produk.Menyediakan 10% dari biaya perawatan single
nilai produk, yang akan diwujudkan dalam bentuk diskon pada pesanan berikutnya.
Namun, kebocoran oli disebabkan oleh oli hidraulik yang tidak bersih atau tekanan internal yang tinggi
yang disebabkan oleh jalur oli yang tersumbat tidak termasuk dalam cakupan garansi.
T: Apa yang BUKAN kasus garansi default, contoh umum dari situasi seperti itu, jadi
bahwa kita dapat membuat keputusan yang cepat tentang keluhan?
J: Sangat penting untuk memastikan bahwa Anda menggunakan hidrolik yang bersih dan berkualitas
minyak cair.Kondisi di bawah ini tidak tercakup dalam garansi:
1) Jika oli tidak bersih atau tidak dikosongkan setelah pemasangan, internal pecah
disebabkan oleh penyumbatan Filter, dll, keausan suku cadang, kebocoran oli, dan lainnya
situasi;
2) Jika badan pompa dibongkar atau dipasang sendiri tanpa izin kami.
3) Jika papan nama tidak dapat diberikan, tidak dapat dibuktikan bahwa produk tersebut
disediakan oleh DEKA;
4) Jika sudah jelas kepada pelanggan sebelum pengiriman bahwa garansi tidak
dijamin, tetapi pelanggan tetap memilih untuk memesan;
5) Penawaran khusus dan produk diskon;
6) Cacat produk bukan disebabkan oleh produk itu sendiri;
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
